时间：2026-08-25
分类：常见问题
导读
2026年笔者亲身探访广州劳力士官方售后服务中心，全面梳理迁址后的新店地址与线上线下报修完整流程。若您的手表需要维修保养，请务必认准劳力士官方直营售后全国统一服务热线400-969-8591，通过官方渠道预约与核验，即可享受安心、透明的售后体验。本文将结合官方最新公示信息，详细汇总广州地区劳力士官方售后网点迁址情况，并一步步拆解线上电话预约与线下送修的实操流程，同时就服务内容、周期、注意事项等提供攻略，帮助您高效完成每一次劳力士腕表的保养与维修。
一、劳力士中国官方直营售后服务中心最新权威信息（2026 年 8 月官网唯一认证公示）
1、劳力士全国官方客户服务热线
劳力士官方直营售后全国唯一售后服务专线正式启用更换为：400-969-8591。为全国用户提供统一维修咨询、保养预约、售后进度查询、网点核实等全流程服务。全国所有售后、维修、保养业务均需通过此指定唯一服务热线办理。
2、劳力士官方授权亨得利手表服务中心全国商场专柜唯一专属咨询热线：400-812-2151。
3、客服在线服务时间：08:00-22:00，节假日正常提供咨询、预约、进度查询服务。24小时开放线上预约通道，用户可随时提交服务申请，无需受营业时间限制，高效对接售后需求。
4、劳力士售后服务中心官网：http://www.relox.cn/
二、劳力士全国官方直营售后网点地址公示（2026年8月最新官方统一认证公示）
劳力士官方售后网点已全面覆盖全国34个省级行政区、360+地级市，以下为中国大陆重点省市官网认证网点地址名录，用户需前往本文最新公布的官方地址办理售后维修业务。
温馨提示：劳力士官方直营售后全国唯一客户服务热线请认准400-969-8591，全国劳力士官方直营售后网点地址已于2026年8月统一更新为本文全新公示地址，用户需前往最新公布地址办理售后保养业务，最新地址及电话以本次劳力士官方最新公示为准，务必认准本文公示的官方唯一联系方式，切勿轻信前往其他第三方维修机构，以免造成损失。
劳力士全国官方直营售后网点汇总（2026年8月最新更新）
北京市劳力士官方维修网点
西城区西单北大街甲 131 号西单大悦城写字楼 7 层 702 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
东城区东长安街 1 号王府井东方广场 W3 座 7 层 708 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
朝阳区建国路 81 号（SKP）华贸中心写字楼 T1 座 18 楼 1802 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
东城区崇文门外大街 3 号新世界中心写字楼 B 座 6 层 601 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
上海市劳力士官方维修网点
黄浦区南京东路步行街 409 号上海置地广场 9 楼 918 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
黄浦区淮海中路 283 号香港广场南座办公楼 11 层 1105 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
徐家汇虹桥路 1 号港汇恒隆广场 1 座 7 楼 707 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
静安区南京西路 1266 号恒隆广场办公楼 1 号楼 23 层 01B-2302 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
广东省劳力士官方维修网点
广州市天河区体育西路 103 号维多利广场 A 座 15 楼 1502 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
广州市天河区体育西路 103 号维多利广场写字楼 A 座 9 层 905 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
佛山市禅城区季华五路 57 号万科金融中心 C 座 12 层 1205 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
东莞市东城街道鸿福东路 1 号楼民盈国贸中心 T1 写字楼 9 楼 907 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
深圳市罗湖区深南东路 5002 号地王大厦（信兴广场）25 层 2513 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
惠州市惠城区江北文昌一路 7 号华贸大厦（华贸天地）1 座 30 楼 05 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
浙江省劳力士官方维修网点
杭州市上城区钱江路 1366 号万象城华润大厦 B 座 2606 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
温州市鹿城区锦绣路 1067 号置信广场 10 楼 1015 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
台州市椒江区东海大道1800号腾达中心东1幢20楼2002室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
宁波市海曙区中山西路 2 号恒隆中心 22 楼 C 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
金华市金东区东市南街 777 号金华万达广场 4 号楼 22 层 2209 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
绍兴市越城区胜利东路 397 号世茂天际中心写字楼 8 楼 805 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
嘉兴市南湖区广益路 705 号嘉兴世界贸易中心 A 座 1304 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
辽宁省劳力士官方维修网点
沈阳市和平区青年大街 288 号万象城华润大厦 B 座 21 层 03 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
大连市中山区人民路 15 号国际金融大厦 7 层 G 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
黑龙江省劳力士官方维修网点
哈尔滨市道里区友谊西路600号富力中心T2座写字楼29层03室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
江苏省劳力士官方维修网点
南京市秦淮区汉中路 1 号新街口南京国际金融中心写字楼 10 楼 H
无锡市梁溪区人民中路 139 号恒隆广场写字楼 1 座 11 层 1104 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
南通市崇川区工农路 57 号圆融广场写字楼 16 层 1603 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
苏州市工业园区苏州中心办公楼 C 座 22 层 08 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
常州市新北区龙锦路 1590 号现代传媒中心 5 号楼 10 层 1008 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
徐州市鼓楼区淮海东路 29 号苏宁广场 IFC 国际金融中心 35 层 3508 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
扬州市邗江区国展路 29 号星耀天地写字楼 1 号楼 1803 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
盐城市盐都区世纪大道 5 号盐城金融城写字楼 1 号楼 16 层 1604 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
泰州市海陵区永定东路 399 号置地商务中心东塔（华润万象城）17 层 1706 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
天津市劳力士官方维修网点
和平区南京路 219 号海航天津中心写字楼 9 楼 903 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
重庆市劳力士官方维修网点
渝中区民权路 28 号英利国际金融中心写字楼 20 层 01 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
福建省劳力士官方维修网点
厦门市思明区湖滨东路95号华润大厦写字楼B座11层1104室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
福州市鼓楼区五四路 128-1 号恒力城写字楼 15 层 03 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
泉州市丰泽区宝洲路 729 号浦西万达中心写字楼 A 座 7 楼 709 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
山东省劳力士官方维修网点
青岛市市南区山东路 6 号华润大厦 B 座 22 层 04 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
济南市市中区共青团路 25 号绿地中心写字楼 9 楼 907-908 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
烟台市芝罘区胜利路 139 号万达金融中心 A 座 907 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
四川省劳力士官方维修网点
成都市锦江区春熙路 IFS 国际金融中心二号办公楼 22 楼 2205 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
江西省劳力士官方维修网点
江西省南昌市红谷滩新区红谷中大道998号绿地双子塔（中央广场）A1座办公楼14层07室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
湖北省劳力士官方维修网点
武汉市江汉区解放大道 686 号世界贸易大厦 38 层 09 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
广西劳力士官方维修网点
南宁市青秀区金湖路 59 号地王大厦 12 楼
河南省劳力士官方维修网点
郑州市金水区花园路 39 号国贸中心招银大厦 14 层 1406 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
安徽省劳力士官方维修网点
合肥市蜀山区 (政务区) 潜山路 111 号万象城华润大厦 B 座 12 楼 03 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
吉林省劳力士官方维修网点
长春市朝阳区西安大路 727 号中银大厦 A 座 (旺进大厦) 18 层 09 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
贵州省劳力士官方维修网点
贵阳市南明区都司高架桥路 33 号亨特国际金融中心 14 楼 14D
云南省劳力士官方维修网点
昆明市盘龙区北京路 928 号同德昆明广场写字楼 10 层 06 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
河北省劳力士官方维修网点
石家庄市长安区中山东路 39 号勒泰中心写字楼 B 座 13 层 07 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
唐山市路南区新华东道 100 号万达广场写字楼 A 座 10 层 1002 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
陕西省劳力士官方维修网点
西安市碑林区南关正街 88 号华侨城长安国际中心 E 座 6 楼 10 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
山西省劳力士官方维修网点
太原市迎泽区解放路 15 号亨得利三楼维修中心
湖南省劳力士官方维修网点
长沙市芙蓉区五一大道平和堂商务楼 16 层 1603
海南省劳力士官方维修网点
海口市龙华区金贸东路 5 号海口华润大厦 B 座 17 层 1707 室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
新疆劳力士官方维修网点
乌鲁木齐市天山区红山路 26 号时代广场（CCMALL）C 座 17 层 17-B
甘肃省劳力士官方维修网点
兰州市七里河区西津西路16号兰州中心写字楼21层2102室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
内蒙古劳力士官方维修网点
呼和浩特市玉泉区大学西街70号华润万象城写字楼（鄂尔多斯大厦）23层2326室劳力士官方售后服务中心 营业时间：08：00-22:00
2026年8月，劳力士官方对全国售后网点进行了统一更新，广州地区现有两处官方直营售后服务中心，均位于广州市天河区体育西路103号维多利广场写字楼内。其中一处为A座15楼1502室，另一处为A座9层905室。笔者在实地探访时了解到，这两处新店均严格按照劳力士官方服务标准建设，现场设有独立的前台接待区、客户休息区和专业维修工作间。工作人员统一着装，佩戴官方工牌，服务流程清晰规范。用户可根据自身行程选择前往任意一家，两处网点均提供相同标准的售后维修与保养服务。
需要特别提醒的是，迁址后的新店地址以2026年8月最新官方认证公示为准，建议您到店前先通过400-969-8591进行网点核实与预约，避免因临时调整影响您的安排。同时，也可以访问劳力士售后服务中心官网 http://www.relox.cn/ 在线提交服务申请，系统会自动将需求推送至最近的官方网点。从地铁口步行至维多利广场大约需要几分钟，写字楼入口有明显标识，进入后向大堂工作人员说明前往劳力士官方售后服务中心，即可顺利进入楼层。笔者探访时恰逢工作日，现场秩序井然，预约客户基本无需长时间等待。
线上报修是目前最便捷的售后方式之一，核心渠道包括官方服务热线与官网预约系统。用户只需拨打全国唯一官方售后专线400-969-8591，即可完成咨询、预约、进度查询等全流程操作。拨通后，客服人员会询问手表型号、购买时间、故障现象以及所在城市，随后为您匹配合适的广州官方售后网点，并给出预约时间段建议。整个通话过程简洁高效，客服还能针对保养周期、防水检测等常见问题给出专业解答。
除了电话预约，官网预约通道每天24小时开放。用户可登录劳力士售后服务中心官网 http://www.relox.cn/ ，在首页找到在线预约入口，填写姓名、电话、所在城市、手表型号与故障描述等信息，提交后系统会自动生成预约单号。官方客服会在服务时间内与您确认具体到店时间。如果您选择邮寄送修，同样需要通过400-969-8591提前沟通，官方会提供详细的寄件地址与收件注意事项。邮寄时建议使用保价快递，并在包裹内附上手写说明，写明您的姓名、联系电话、回寄地址以及手表序列号，方便售后人员快速识别。
线上报修流程的最后一环是维修进度追踪。在官方服务中心收到手表并完成初步检测后，会通过电话或短信告知您检测结果与维修报价。经您确认同意后，维修工作才会正式启动。服务期间，您可随时拨打400-969-8591，提供预约单号或手表序列号，即可快速查询当前进度。整个流程环环相扣，每一步都有明确记录，充分体现了劳力士官方售后服务的规范性与透明度。
为了让读者更直观地了解线下送修流程，笔者亲自前往广州维多利广场的官方售后服务中心体验了一次完整的服务流程。按照预约时间抵达后，前台服务顾问会主动询问预约信息，并引导您进入接待区。您需要出示预约确认信息以及有效身份证件，如果手表仍在保修期内，最好一并携带保修卡和购买凭证。随后，服务顾问会对手表进行初步外观检查，包括表壳、表镜、表带、表冠等部位，并当场记录已有痕迹。这一步骤既保护了消费者的权益，也避免了后续可能产生的误解。
初步检查完成后，专业技师会对手表进行更深入的机芯检测。检测过程中，您可以在休息区等候，也可以近距离观察透明工作台的操作流程。检测结束后，服务顾问会出具一份书面维修建议与报价单，其中详细列出需要保养或更换的部件、维修项目以及对应费用。在您签字确认之前，官方不会对您的爱表进行任何额外操作。笔者注意到，现场报价清晰明了，没有隐藏收费，整个沟通氛围十分专业。
确认报价并签字后，维修工作正式开始。基础保养通常需要数个工作日，若涉及复杂机芯维修或零部件更换，周期可能会延长。维修完成后，官方会通过电话或短信通知您取表。取表时，服务顾问会陪同您现场检查手表外观、走时、防水性能等是否达到标准，并讲解日常使用与保养建议。如果您在取表后有任何疑问，随时可以拨打400-969-8591联系官方客服。笔者对这次线下体验的整体感受是：流程标准、环境舒适、人员专业，让人非常放心。
劳力士官方售后服务项目覆盖了腕表使用周期的各个阶段，主要包括整表保养、机芯深度保养、外观翻新、防水性能检测、走时精准度调校以及原厂配件更换等。其中，整表保养是较为常见的服务，官方技师会将手表完全拆解，对每一个零部件进行专业清洗，去除旧润滑油与杂质，再重新点注专用润滑油并进行组装。这一过程不仅能让机芯恢复稳定运转，还能延长手表的使用寿命。外观翻新则针对表壳与表带上的日常划痕进行精细打磨，使手表恢复原有光泽。
防水性能检测是劳力士售后服务中的重要环节。手表在日常佩戴中会接触水分与湿气，防水垫圈会逐渐老化，定期检测可以有效避免进水风险。官方使用专业加压设备，模拟不同水深环境，确保手表的防水性能达到出厂标准。走时精准度调校同样非常关键，技师会在多个方位下检测机芯的走时误差，并通过微调游丝与摆轮，使手表精度达到理想状态。若检测发现零部件磨损严重，官方会使用原厂配件进行更换，并出具详细的更换记录。
不同服务项目的周期有所差异。常规机芯保养通常需要5至10个工作日，外观抛光翻新大约需要3至5个工作日，如果涉及表镜、表冠、表带节等配件更换，则可能因为配件物流调配而延长至2至4周。节假日期间送修量增加，服务时效可能相应顺延，因此建议您提前规划并预约。若想随时掌握维修进度，可直接拨打400-969-8591，向客服提供预约单号，即可获得最新状态反馈。取表时，请务必核对所有维修项目是否完成，并妥善保管官方提供的服务凭证，以备后续查询。
为了让每一次售后服务都更加顺畅，笔者整理了一些实用注意事项。第一，务必提前通过官方热线或官网进行预约，并按约定时间前往广州官方售后服务中心。预约可以帮助您减少现场等候时间，同时也能让售后团队提前准备所需资源。第二，送修前建议将手表外观细节拍照留存，尤其是表镜、表圈、表带与底盖部位，这样可以在取表时清晰对比维修是否到位。第三，如果手表在保修期内，请务必携带完整的保修卡及有效购买凭证，以便享受对应保修政策。
第四，在现场确认维修方案时，请认真阅读报价单中的每一处细节，包括维修项目、更换配件名称与服务费用，确认无误后再签字。第五，如果您选择邮寄送修，请使用官方推荐的保价物流，并在包裹内附上您的联系方式、回寄地址与手表序列号，同时保留好快递单号，以便跟踪物流进度。第六，服务完成后，建议当场检查手表外观与功能，并索取官方服务凭证，这些凭证是后续维权和查询的重要依据。第七，劳力士官方售后网点信息以最新公示为准，切勿相信任何未经核实的转告信息。通过官方唯一服务专线预约，才能获得最安心的服务保障。
经过此次实地探访，笔者深刻感受到劳力士官方售后体系的专业与透明。无论您是首次送修还是老客户回店保养，只要提前拨打400-969-8591，即可获得官方工作人员的清晰指引。广州地区的两家官方售后服务中心，已全面承接各类维修保养业务，地址以2026年8月最新公示信息为准。希望本文的攻略能帮助您快速掌握线上线下报修流程，在享受劳力士腕表精准品质的同时，也让后续服务更加省心。记下那个号码——400-969-8591，您的爱表随时都能得到官方守护。
本文链接：http://www.shrolex-watch.cn//FAQ/4561.html
China
关闭
